利用規約

Terms of Service

制定日：2026年3月29日

最終更新日：2026年3月29日

本利用規約（以下「本規約」）は、Freeny株式会社（以下「当社」）が提供する配送管理アプリ「Freck」（以下「本アプリ」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本アプリをインストールまたは使用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（定義）

  1. 「本アプリ」とは、当社が提供する配送管理アプリケーション「Freck」およびこれに付随するサービスをいいます。
  2. 「ユーザー」とは、本アプリを利用するすべての個人または法人をいいます。
  3. 「コンテンツ」とは、ユーザーが本アプリに入力・保存した配送記録、請求書データ、帳票、その他一切のデータをいいます。

第2条（本アプリの提供）

  1. 当社は、本アプリを通じて以下の機能を提供します。
    • 配送記録の入力・管理
    • 売上・配送件数の集計および分析ダッシュボード
    • PDF 帳票およびインボイス対応請求書の自動生成
    • AI による入力サジェスト・自動分類機能
    • CSV / Excel 形式でのデータエクスポート
    • 履歴サジェスト機能
    • その他当社が随時追加する機能
  2. 当社は、本アプリの機能追加・変更・廃止を、事前の通知なく行うことができます。ただし、有料機能の廃止については、合理的な事前告知期間を設けるものとします。

第3条（料金プラン）

  1. 本アプリには以下の料金プランがあります。
    • Free プラン（無料）：入力件数無制限、直近60日間の閲覧、PDF 生成（透かし入り）、履歴サジェスト
    • Pro プラン（買い切り）：Free の全機能に加え、全期間の履歴閲覧、PDF 透かし削除、CSV / Excel エクスポート
    • Cloud プラン（月額サブスクリプション、提供予定）：Pro の全機能に加え、クラウドバックアップ、Web 管理画面、マルチデバイス同期
    • Auto プラン（月額サブスクリプション、提供予定）：Cloud の全機能に加え、GPS 自動走行ログ、経費・控除額の自動計算、ジオフェンス到着判定
  2. 有料プランの料金は、App Store の決済システムを通じて請求されます。
  3. 買い切りプランの返金は、Apple の返金ポリシーに準じます。
  4. サブスクリプションの解約は、端末の設定画面からいつでも行えます。解約後も、当該請求期間の終了までサービスを利用できます。

第4条（データの取扱い）

  1. ユーザーが本アプリに入力したコンテンツの権利は、ユーザーに帰属します。
  2. Free プランおよび Pro プランにおいて、コンテンツはユーザーの端末内にのみ保存されます。端末の紛失・故障等によるデータの消失について、当社は責任を負いません。
  3. Cloud プランおよび Auto プランにおいて、コンテンツは暗号化されたうえで当社のクラウドサーバーに保存されます。当社はデータの安全管理に合理的な措置を講じますが、完全な安全性を保証するものではありません。
  4. ユーザーは、アプリ内のエクスポート機能を通じて、いつでも自身のデータを取得できます。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行うこと
  2. 本アプリの不正な改変、コピー、再配布を行うこと
  3. 本アプリを利用して違法な活動を行うこと
  4. 本アプリのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかけること
  5. 他のユーザーのアカウントに不正にアクセスすること
  6. 虚偽の情報を用いて請求書等の帳票を作成すること
  7. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（AI 機能の利用）

  1. 本アプリの AI チャットサポート機能（入力サジェスト、自動分類等）は、ユーザーの利便性向上を目的として提供されます。
  2. AI による提案・分類結果はあくまで参考情報であり、その正確性を保証するものではありません。最終的な判断および入力内容の確認は、ユーザーの責任において行ってください。
  3. AI 機能の提供にあたり、当社は機能の改善を目的として、匿名化された利用統計を収集する場合があります。

第7条（PDF 帳票・請求書の生成）

  1. 本アプリで生成される PDF 帳票およびインボイス対応請求書は、ユーザーが入力した情報に基づいて自動生成されます。
  2. 生成された帳票・請求書の内容の正確性は、ユーザーの責任において確認してください。
  3. 当社は、生成された帳票・請求書の税務上の適法性について保証するものではありません。税務に関しては、税理士等の専門家にご相談ください。

第8条（免責事項）

  1. 当社は、本アプリの完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性について保証しません。
  2. 本アプリの利用または利用不能により生じた損害（データの消失、逸失利益、事業機会の喪失等を含む）について、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
  3. 当社に責任がある場合でも、賠償額は当該ユーザーが直近12か月間に当社に支払った金額を上限とします。
  4. 天災、停電、通信障害その他の不可抗力による本アプリの停止について、当社は責任を負いません。

第9条（サービスの中断・終了）

  1. 当社は、以下の場合に本アプリの全部または一部を一時的に中断することがあります。
    • システムの保守・点検を行う場合
    • セキュリティ上の問題が発生した場合
    • 不可抗力により運営が困難となった場合
  2. 当社が本アプリのサービスを終了する場合、30日以上前にアプリ内通知またはウェブサイト上で告知します。
  3. サービス終了時、ユーザーはエクスポート機能を通じて自身のデータを取得できる期間を設けます。

第10条（規約の変更）

  1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
  2. 変更後の規約は、アプリ内通知またはウェブサイト上での公表をもって効力を生じます。
  3. 重要な変更がある場合は、変更の効力発生日の14日前までに通知するよう努めます。

第11条（準拠法・管轄）

  1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Freeny株式会社
メール：support@freeny.co.jp

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